Ön nem jogosult a garancia érvényesítésére többek között ha:
- nem tőlünk vásárol
- nem az előírásoknak megfelelően használta a terméket
- nem azért szeretné kérni a garanciát, mert elégedetlen a gyógyszer hatásával
- nem, vagy nem megfelelően küldi vissza a terméket részünkre